Política de Calidad
La Dirección de Contract Technical Doors, S.L.U. proclama la siguiente declaración de “Política de la Calidad” y se compromete a difundirla, hacerla cumplir y vigilar su cumplimiento en toda la organización:
- Contract Technical Doors, S.L.U. sitúa la calidad de sus productos por encima de todo lo demás, porque la lealtad y satisfacción del cliente constituyen nuestra mayor preocupación.
- Contract Technical Doors, S.L.U. declara expresamente el compromiso del cumplimiento de todos los requisitos aplicables a los productos que se fabrican y atenderá a las necesidades de sus clientes, tratando de clarificar y de hacer realistas y operativos los requisitos especificados de los productos, buscando los mejores resultados mediante una estrecha colaboración con los clientes y con los colaboradores.
- Contract Technical Doors, S.L.U. tendrá disponibles los recursos humanos y materiales necesarios para garantizar la calidad de sus servicios.
- Contract Technical Doors, S.L.U. se esforzará continuamente por mejorar sus procesos, recogidos, todos ellos, en procedimientos.
- Contract Technical Doors, S.L.U. atenderá y responderá a todas las sugerencias y reclamaciones formuladas por sus clientes, que, previamente, habrán sido analizadas.
- Contract Technical Doors, S.L.U. establecerá cuantas acciones correctivas sean oportunas para evitar la repetición de no conformidades, estimulando cualquier acción preventiva encaminada a la mejora continua de su sistema de gestión.
- Contract Technical Doors, S.L.U. mantendrá actualizado su programa de formación y entrenamiento de su personal, con recursos propios o externos, tanto para mejorar los conocimientos y habilidades en el entorno de su puesto de trabajo como para alcanzar un mayor conocimiento técnico y de la calidad. Garantizando la mejor profesionalidad, calificación y confidencialidad por parte de su personal, transmitiendo además el importante servicio que por su actividad se presta a la sociedad.
- Contract Technical Doors, S.L.U. establece anualmente los objetivos necesarios para la consecución de esta política.